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Coaching, Systemische Beratung, Supervision, Stressmanagement, Hypnose und Krisenbegleitung 

 

Inhaberin: Katrin Fidelak

 

 

Telefon: +49 1590 1317587

E-Mail: katrin.fidelak(at)gmx(dot)de

 

Bitte ersetzen Sie das "at" in der E-Mailadresse durch das übliche At-Zeichen und das "dot" durch den üblichen Punkt (zum Schutz vor Spammails).

 

Haftungsauschluss, allgemeine Geschäftsbedingungen und Seminarinformationen

§ 1 Zustandekommen eines Beratungs- oder Behandlungsvertrages

Die von beiden Vertragspartnern akzeptierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbedingungen zwischen Katrin Voigt, als Beraterin, und Ihnen, als dem Klienten/der Klientin, als Vertrag im Sinne der §§ 611 ff BGB, soweit zwischen den Vertragsparteien nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wurde.
Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie das generelle Angebot der systemischen Beratung, Entspannungsarbeit oder der Trauerbegleitung in Form einer Einzel-, Paar- oder Familienberatung annehmen.
Ich kläre darüber auf, dass die Entspannungsarbeit und systemische Beratung keine körperliche Untersuchung und Behandlung durch einen Arzt ersetzt und dass der Klient/die Klientin bei Beschwerden mit Krankheitswert aufgefordert ist, sich in die Behandlung eines Arztes zu begeben.
Ich behalte mir vor, einen Beratungs- oder Behandlungsvertrag ohne Angabe von Gründen abzulehnen, wenn das erforderliche Vertrauensverhältnis nicht erwartet werden kann, wenn ich Sie aufgrund meiner Spezialisierung oder aus gesetzlichen Gründen nicht beraten kann oder darf, oder wenn es Gründe gibt, die mich in Gewissenskonflikte bringen könnten.
In diesem Fall bleibt mein Honoraranspruch für die bis zur Ablehnung der Beratung entstandenen Leistungen erhalten.

§ 2 Inhalt des Beratungs- oder Behandlungsvertrages

Ich erbringe meine Dienste der systemischen Beratung, Trauerbegleitung und geistigen Heilung Ihnen gegenüber in der Form, dass ich meine Kenntnisse und Fähigkeiten im Sinne der von Ihnen geäußerten Bedürfnisse und Ziele einsetze.
Ein subjektiv erwarteter Erfolg kann Ihnen nicht in Aussicht gestellt oder garantiert werden.

§ 3 Honorar

Zu Beginn des Beratungs-, Trauerbegleitungs- oder geistigen Behandlungsprozesses haben Sie die Möglichkeit, sich bei einem kostenfreien Informationstermin von 30-60 Minuten Dauer über die formalen Rahmenbedingungen zu informieren. Während dieses Termins wird eine Honorarvereinbarung getroffen. Die Vereinbarung umfasst auch die Information über eine ggf. zu entrichtende Umsatzsteuer.
Sie erhalten von mir für die systemische Beratung, Trauerbegleitung und geistige Behandlung eine Honorarrechnung oder Quittung.
Das Honorar wird anhand der in Anspruch genommenen Zeit berechnet. Der Abrechnungszeitraum umfasst in der Regel 60 Minuten, für Paare und Gruppen mindestens 90 Minuten. Darüber hinausgehende Zeiten werden ¼ stündlich abgerechnet.

Bei nicht in Anspruch genommenen vereinbarten Terminen, verpflichten Sie sich unwiderruflich zur Zahlung des für den Termin vereinbarten Honorars. Der Betrag ist sofort ohne Frist zahlbar. Die vorstehende Zahlungsverpflichtung tritt nicht ein, wenn Sie zwei Werktage vor dem vereinbarten Termin absagen oder ohne Verschulden, z.B. im Falle einer Erkrankung oder eines Unfalls, kurzfristig am Erscheinen verhindert sind. In diesen Fällen wird jeweils ein Ersatztermin vereinbart.
Termine, die von meiner Seite abgesagt werden müssen, werden Ihnen selbstverständlich nicht in Rechnung gestellt. Sie haben in einem solchen Fall mir gegenüber keinerlei Ansprüche, ich schulde Ihnen auch keine Angabe von Gründen.

§ 4 Mitwirkung des Klienten

Zu einer aktiven Mitwirkung sind Sie als Klient/Klientin nicht verpflichtet. Eine systemische Beratung ist in den meisten Fällen aber nur bei aktiver Mitwirkung sinnvoll. Dies gilt insbesondere für die Erteilung erforderlicher Auskünfte als Grundvoraussetzung für unsere gemeinsame Arbeit sowie für eine aktive Mitarbeit bei den gewählten Methoden.

§ 5 Vertraulichkeit der Beratung

Ich behandle Ihre Daten vertraulich und erteile weder bezüglich der Inhalte der Beratungen und Behandlungen sowie deren Begleitumstände, noch bezüglich Ihrer persönlichen Verhältnisse Auskünfte, außer mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Auf die Schriftform kann verzichtet werden, wenn die Auskunft in Ihrem Interesse erfolgt, oder wenn anzunehmen ist, dass Sie zustimmen werden.
Die umfassende Schweigepflicht kommt nicht zur Anwendung, wenn ich aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Weitergabe der Daten verpflichtet bin – beispielsweise bei Meldepflicht auf behördliche oder gerichtliche Anordnung. Dies gilt auch bei Auskünften an Personensorgeberechtigte (d.h. Erziehungsberechtigte oder gesetzliche Betreuer), nicht aber für Auskünfte an Ehegatten, Verwandte oder Familienangehörige.
Dies gilt ferner nicht, wenn in Zusammenhang mit der systemischen Beratung, der Trauerbegleitung oder der geistigen Behandlung persönliche Angriffe gegen mich oder meine Berufsausübung stattfinden und ich mich mit der Verwendung zutreffender Daten oder Tatsachen entlasten kann.
Als Sozialpädagogin führe ich Aufzeichnungen über meine Leistungen (Handakte).
Als Klient/Klientin steht Ihnen eine Einsicht in diese Handakte zu. Sofern Sie die Herausgabe der Handakte verlangen, stelle ich den tatsächlichen Kosten- und Zeitaufwand dieser Herausgabe in Rechnung.
Dies gilt nicht im Falle einer Beweisführung bei tätlichen Angriffen im Sinne des obigen 3. Absatzes.

§ 6 Meinungsverschiedenheiten

Meinungsverschiedenheiten aus dem Beratungsvertrag und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollten gütlich beigelegt werden. Hierzu empfiehlt es sich, Gegenvorstellungen, abweichende Meinungen oder Beschwerden schriftlich der jeweils anderen Vertragspartei vorzulegen.
Als Mitglied der Deutschen Gesellschaft für Systemische Therapie, Beratung und Familientherapie (DGSF) habe ich mich den Ethikrichtlinien des Verbandes verpflichtet. Informationen dazu erhalten Sie z.B. im Internet unter www.dgsf.org (dort: über uns / Ethikrichtlinien oder Konfliktstelle) oder telefonisch in der Geschäftsstelle 0221 / 61 31 33.

§ 7 Anmeldung/ Abmeldung

Anmeldung zu Seminaren und Gruppenangeboten sind innerhalb der angegebenen Anmeldefrist verbindlich. Sie erhalten nach der Anmeldung eine Anmeldebestättigung.

 

Bitte beachten Sie die Abmeldefristen:

Abmeldungen bis  6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn sind kostenfrei bei einer späteren Absage wird eine  Bearbeitungsgebühr  von 50%  des Seminarpreises fällig.

 

14 Tage vor bzw. bei  Nichtteilnahme  am  Seminar ist der volle Seminarpreis zu zahlen, wenn der Seminarplatz nicht anderweitig vergeben werden kann.

 

Warum gibt es Bearbeitungsgebühren bei Abmeldungen von Seminaren?

Bei Absage von Seminaren bzw.  Absagen von Teilnehmern,  bin auch ich  verpflichtet, an  die

jeweiligen Seminarhäuser Ausfallgebühren zu zahlen. Diese liegen, je  nach Seminarhaus und  Veranstaltungsort,  bei bis  zu 100 % der  vereinbarten Seminabegebühr und werden gestaffelt ab 6 Wochen vor Seminarbeginn erhoben. Daher  bitte ich  um Ihr Verständnis, das es mir leider nicht möglich ist, Ihnen einen kostenlosen Rücktritt bis zum Beginn der Veranstaltungen anbzubieten.

Wichtig: Dies gilt ebenso für Fortbildungsveranstaltungen, die mit einer festen Teilnehmerzahl z. B. in externen Seminarhäusern gebucht  und organisiert worden sind. Eine Unterschreitung der gebuchten Teilnehmerzahl ist nur nach vorheriger Absprache möglich und ggf. je nach Ausfallgebühren der Tagungshäuser kostenpflichtig.

§ 8 Absage der Veranstaltung

Ich  behalte mir als  Veranstalterin das Recht vor Veranstaltungen  mit einer  zu  geringen Teil-nehmerzahl  abzusagen.  Durch  höhere Gewalt, dazu  zählt  unter  anderem   die  Erkrankung  des Referenten,  ist  ebenfalls die Absage einer Veranstaltung  möglich bzw. kann ein Wechsel der  Seminarleitung  erfolgen. Die Teilnehmer werden umgehend über die Absage der Veranstaltung informiert und bekommen bereits gezahlte Seminargebühren unverzüglich erstattet.

§ 9 Teilnahme an Seminaren

Für die  Teilnahme an  Seminaren  und  Seminar/Gruppenangeboten ist physische und psychische Stabilität Voraussetzung. Der zeitliche Abstand zwischen  einer  Verlusterfahrung  und  der  Teilnahme  an einem Trauerseminar sollte mind. 4 Monate betragen.

6.

§ 10 Unfallhaftung

Eine Unfallhaftung in den Seminar- und Tagungshäusern, bei Wanderungen und Spaziergängen, sowie bei der An- und Abreise kann nicht übernommen werden und ist hiermit ausdrücklich ausgeschlossen. Dies gilt für Personen- sowie Sachschäden.

§ 11 Teilnahme an Entspannungsangeboten/ geistiges Heilen

Bei Herzkreislauferkrankungen, Erkrankungen des  Bewegungsapparates und psychischen Erkrankungen, sowie akuter Beeinträchtigung der Gesundheit, sollte die Teilnahme an einem Entspannungs Kurs/Seminar oder einer Behandlung des geistigen Heilens mit Ihrem behandelnden Arzt abesprochen werden. Die Teilnahme an Entspannungsangeboten und Behandlungen des geistigen Heilens ersetzen nicht den Besuch bei einem Arzt, Heilpraktiker oder Psychotherapeuten.

§ 12 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen des Beratungs- oder Behandlungsvertrages oder der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder nichtig sein oder werden, wird damit die Wirksamkeit des Beratungsvertrages insgesamt nicht tangiert. Die ungültige oder nichtige Bestimmung ist vielmehr in freier Auslegung durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem Vertragszweck oder dem Parteiwillen am nächsten kommt.

Rechtlicher Hinweis:

Mein Angebot richtet sich an gesunde Personen. Die angebotenen Leistungen erfolgen unter Ausschluss jeder Haftung und unter Ausschluss jeder Gewährleistung.

Im Rahmen der angebotenen Leistungen werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben. Alle angebotenen Leistungen stellen keine medizinische, psychiatrische oder psychologische Behandlung dar und sind keine Therapie. Sie können eine notwendige Behandlung bei einem Arzt, Heilpraktiker oder durch Medikamente nicht ersetzen.

Jeder Inanspruchnehmer von Leistungen übernimmt die volle Selbstverantwortung für sich. Sämtliche Inanspruchnahmen der angebotenen Leistungen können jederzeit vom Klienten abgebrochen werden.

Geistiges Heilen, Energieübertragungen sowie alle angebotenen Leistung dienen ausschließlich der Aktivierung der Selbstheilungskräfte.

Die angebotenen Leistungen sind in verschiedenen Ländern noch nicht wissenschaftlich anerkannt. Eine Heilung kann nicht vorausgesetzt werden. Wenn der Eindruck entsteht, dass eine bestimmte Leistung zur Behandlung von Erkrankungen geeignet wäre, so handelt es sich nicht um ein Heilversprechen sondern um meine persönliche Meinung.

 

Urheberrecht:

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Alle Fotos wurden von Katrin Voigt aufgenommen. Alle Fotos dürfen ohne Einwilligung nicht verwendet werden.

 

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